
L’Opéra de Montréal existe depuis 32 ans déjà, c’est la 15ème plus importante compagnie en Amérique du Nord. Ce qui est significatif compte tenu qu’il y a environ 140-150 maisons d’opéra en Amérique du Nord. Et représente pour le Canada l’une des plus importantes avec un budget de 8,2 millions de dollars. La mission de l’Opéra de Montréal est de donner une vitrine aux artistes québécois, canadiens, mais aussi internationaux afin de créer un peu d’émulation. Le but premier est aussi de faire vivre l’art lyrique à Montréal, parce que Montréal est une métropole culturelle importante.
En poste depuis 2006, M. Pierre Vachon, directeur des Communications-marketing, éducation et projets spéciaux à l’Opéra de Montréal, a du revoir la stratégie marketing de l’organisation suite à la baisse progressive et constante du nombre de ses abonnés et rajeunir son image de marque. L’Opéra faisait face à l’époque à un déficit budgétaire. Écoutez l’entrevue pour savoir comment il est arrivé à enregistrer une augmentation de 45% d’abonnés de 18-30 ans pour l’année courante et une stabilisation des abonnés réguliers. Le repositionnement, les campagnes d’orangetango, les réseaux sociaux ainsi que la médiation culturelle y sont pour beaucoup.
Son but était de relancer l’opéra, de dire aux gens que l’Opéra de Montréal existe. C’est un art qui est toujours aussi pertinent, percutant, un art qui est vivant et surtout, c’est un art qui est jeune. Face au problème de renouvellement de public, il fallait changer le message et les stratégies. De nouvelles stratégies avaient déjà été implantées en étant plus présent sur le terrain, ce qui fonctionnait assez bien, mais il fallait intensifier compte tenu de la situation financière de l’opéra. C’est ainsi qu’est née une nouvelle campagne, avec une nouvelle image, avec une nouvelle façon de parler opéra aussi en simplifiant considérablement dans le but premier de rejoindre les gens. Le public de l’opéra s’est depuis beaucoup éclaté. L’opéra est accessible à tout le monde. Ceci est essentiel et grâce à la plus grande présence sur le terrain (médiation culturelle*), de toute sorte de manières, dans toutes sortes de médias, les gens remarquent l’opéra beaucoup plus.
*« Nous entendons par activités de médiation culturelle des initiatives qui facilitent l’appropriation de la culture par les citoyens. Ces actions créent une opportunité de rencontres et d’échanges personnalisés favorisant le contact des clientèles avec les oeuvres et les créateurs. Elles permettent de faire le pont entre le citoyen et l’offre culturelle professionnelle montréalaise. » (Définition tirée du Programme montréalais d’action culturelle 2010)
La médiation culturelle & l’Opéra de Montréal, c’est par exemple leurs interventions surprises au Marché Jean-Talon et chez Simons….
L’opéra est aussi plus présent sur les réseaux sociaux. À toutes les semaines, l’opéra crée de nouveaux billets, présente des vidéos, partage du contenu divers. Cliquez sur les liens suivant pour retrouver l’Opéra de Montréal sur Facebook et Twitter.